Das Geräusch kenne ich aus vielen Haushalten: Die Waschmaschine läuft eigentlich normal, die Wäsche wird sauber, aber plötzlich mischt sich beim Waschen ein hohes Quietschen unter das gleichmäßige Brummen der Trommel. Besonders bei Samsung Waschmaschinen fällt dieses Geräusch oft auf, weil die Geräte im normalen Betrieb relativ leise arbeiten. Viele Besitzer fragen sich dann sofort, ob ein großer Defekt bevorsteht oder ob man die Maschine besser nicht mehr benutzen sollte.

Ich habe mir im Laufe der Jahre viele solcher Fälle angesehen und dabei festgestellt: Ein quietschendes Geräusch bedeutet nicht automatisch einen schweren Schaden. Entscheidend ist, wann genau das Quietschen entsteht. Während des Wasserzulaufs klingt ein Problem anders als beim Drehen der Trommel, und ein Geräusch beim Schleudern hat meist eine andere Ursache als ein leises Quietschen bei niedriger Drehzahl.

Genau diese Unterscheidung wird oft übersehen. Statt direkt eine Pumpe, ein Lager oder den Motor zu verdächtigen, lohnt sich ein genauer Blick auf den Moment, in dem das Geräusch auftritt. Das spart Zeit und verhindert, dass man funktionierende Teile austauscht.

Das Geräusch kommt nicht immer von dort, wo man es vermutet

Bei einer Waschmaschine übertragen sich Vibrationen über das gesamte Gehäuse. Ein kleines Kunststoffteil, das an der Trommel streift, kann dadurch so wirken, als käme das Geräusch aus dem Motorbereich. Ich hatte schon Fälle, bei denen Besitzer überzeugt waren, dass das Trommellager defekt sei, obwohl am Ende nur ein kleiner Fremdkörper zwischen Trommel und Manschette saß.

Bei Samsung Waschmaschinen beobachte ich besonders häufig drei Situationen: Die Maschine quietscht beim langsamen Drehen während des Waschprogramms, beim Anlaufen der Trommel oder erst beim Schleudern. Diese drei Fälle sollte man getrennt betrachten, weil die Ursachen sehr unterschiedlich sein können.

Wann tritt das Quietschen auf?	Typische Ursache	Was man prüfen kann
Langsame Trommelbewegung beim Waschen	Reibung an Dichtung, Fremdkörper oder verschmutzte Auflageflächen	Trommel von Hand drehen und auf Schleifgeräusche achten
Beim Start oder Richtungswechsel der Trommel	Antrieb, Riemen oder Motorbereich	Geräusch beim Öffnen der Rückseite nur vorsichtig prüfen
Nur beim Schleudern	Lager, Stoßdämpfer oder Unwucht	Trommelspiel und starke Bewegungen kontrollieren
Während Wasser einläuft oder abgepumpt wird	Pumpe oder Ventil	Geräuschquelle im unteren Bereich beobachten

Wenn die Trommel beim Waschen quietscht: zuerst die einfachen Ursachen prüfen

Ein häufiger Fehler ist, sofort an einen großen mechanischen Defekt zu denken. Bei vielen Samsung Geräten entsteht das Quietschen durch etwas, das mit wenigen Handgriffen gefunden werden kann. Die Gummimanschette an der Tür ist beispielsweise eine Stelle, die ich immer zuerst kontrolliere.

Die Trommel bewegt sich beim Waschen nicht nur vorwärts und rückwärts, sondern verändert ständig leicht ihre Position. Wenn die Gummidichtung trocken ist, sich Waschmittelreste angesammelt haben oder ein kleiner Gegenstand daran reibt, kann ein deutlich hörbares Quietschen entstehen. Oft klingt es wie ein trockenes Knarren und verschwindet manchmal nach einigen Waschgängen wieder.

Ich empfehle in diesem Fall, die Trommel langsam von Hand zu drehen, wenn die Maschine ausgeschaltet ist. Dabei sollte man nicht nur auf das Geräusch achten, sondern auch fühlen, ob die Bewegung gleichmäßig läuft. Ein gleichmäßiges Drehen ohne Widerstand spricht eher gegen einen schweren Schaden.

Auch kleine Fremdkörper werden unterschätzt. BH-Bügel, Münzen oder harte Plastikteile können zwischen Trommel und Bottich geraten. Manchmal hört man dann kein lautes Klappern, sondern nur ein regelmäßiges Quietschen bei jeder Umdrehung.

Das Quietschen beim Schleudern ist eine andere Situation

Viele Nutzer beschreiben jedes Geräusch als „beim Waschen“, obwohl es eigentlich erst beim Schleudern auftritt. Dieser Unterschied ist wichtig. Beim Schleudern wirken deutlich höhere Kräfte auf die Trommel und die Aufhängung. Ein Bauteil, das bei 400 Umdrehungen pro Minute unauffällig bleibt, kann bei hoher Drehzahl Geräusche verursachen.

Wenn die Samsung Waschmaschine beim Schleudern quietscht und zusätzlich stärker wackelt, würde ich die Stoßdämpfer und die Trommellager genauer betrachten. Die Stoßdämpfer halten die Bewegung des Bottichs kontrolliert. Sind sie verschlissen, bewegt sich die Trommel stärker und erzeugt manchmal reibende oder quietschende Geräusche.

Ein defektes Lager zeigt häufig andere Anzeichen. Typisch ist ein raues Laufgeräusch, das eher an ein Brummen oder Mahlen erinnert. Die Trommel lässt sich dann oft leicht nach oben bewegen, wenn man sie am Rand greift und vorsichtig prüft. Bei einem gesunden Gerät sollte kaum Spiel vorhanden sein.

Ein neues Lager ist keine kleine Reparatur, deshalb sollte man diese Diagnose nicht nur aufgrund eines einzelnen Geräusches stellen. Ein Quietschen allein reicht dafür meistens nicht aus.

Kann der Antriebsriemen bei einer Samsung Waschmaschine quietschen?

Bei bestimmten Samsung Waschmaschinen mit klassischem Riemenantrieb kann auch der Bereich um den Riemen eine Rolle spielen. Ein verschlissener, ausgeleierter oder verschmutzter Riemen kann beim Anlaufen der Trommel ein quietschendes Geräusch erzeugen. Besonders auffällig ist es oft, wenn die Trommel nach einer Pause wieder startet und kurz beschleunigt.

Ein häufiger Gedanke ist dann, den Riemen einfach mit einem Mittel einzusprühen. Davon rate ich ab. Hausmittel oder Schmierstoffe können den Riemen beschädigen oder das Problem kurzfristig verdecken, ohne die Ursache zu lösen. Ein Riemen arbeitet über Reibung, und zusätzliche Mittel an dieser Stelle sind meistens keine gute Idee.

Wenn man technisch etwas Erfahrung hat, kann man nach dem Trennen vom Stromanschluss die Rückseite kontrollieren. Dabei sollte der Riemen gespannt wirken und keine deutlichen Risse oder ausgefransten Stellen zeigen. Wer unsicher ist, sollte lieber nicht auf Verdacht öffnen, denn viele Geräusche lassen sich auch von außen eingrenzen.

Warum das Waschmittel manchmal indirekt verantwortlich sein kann

Dieser Punkt wird häufig vergessen: Nicht jedes Quietschen ist ein mechanisches Problem. Waschmittelreste, Kalk und Ablagerungen können bewegliche Bereiche beeinflussen. Besonders bei häufigen Waschgängen mit niedrigen Temperaturen können sich Rückstände bilden.

Ich sehe immer wieder Maschinen, die fast ausschließlich mit 30 Grad betrieben werden. Das ist für viele Kleidungsstücke sinnvoll, aber die Maschine selbst profitiert gelegentlich von einem heißeren Programm. Ablagerungen in Dichtung, Trommelbereich und Leitungen können langfristig Gerüche und ungewöhnliche Geräusche begünstigen.

Eine Reinigung des Geräts kann deshalb ein sinnvoller erster Schritt sein. Dazu gehört nicht nur ein leerer Waschgang mit einem geeigneten Maschinenreiniger, sondern auch das Säubern der Gummimanschette und der Waschmittelschublade. Manchmal verschwindet ein leichtes Quietschen danach tatsächlich.

Was ich nicht machen würde: typische Fehlversuche bei quietschenden Maschinen

Im Internet findet man viele schnelle Lösungen, die bei Waschmaschinen eher problematisch sind. Öl oder Silikonspray irgendwo hineinzusprühen gehört dazu. Die Maschine ist kein Fahrrad und kein Türscharnier. Viele Bauteile sind so konstruiert, dass sie trocken oder mit speziellen Schmierstoffen arbeiten.

Auch das häufige Weiterlaufenlassen nach dem Motto „solange sie noch wäscht, ist alles gut“ kann falsch sein. Ein kleines Geräusch muss zwar nicht sofort einen Totalschaden bedeuten, aber eine Veränderung sollte man beobachten. Wenn aus einem leisen Quietschen ein lautes Schlagen oder Mahlen wird, sieht die Situation anders aus.

Ich halte wenig davon, bei jeder ungewöhnlichen Bewegung direkt Ersatzteile zu bestellen. Gerade bei Waschmaschinen werden viele funktionierende Komponenten unnötig ausgetauscht, weil die eigentliche Ursache nicht gefunden wurde.

Wann ein Techniker sinnvoller ist als eigene Versuche

Es gibt einen Punkt, an dem Eigenprüfung nicht mehr sinnvoll ist. Wenn die Trommel deutlich Spiel hat, Wasser austritt, ein metallisches Geräusch entsteht oder die Maschine beim Schleudern ungewöhnlich stark wandert, sollte man die Ursache professionell prüfen lassen.

Auch bei sehr neuen Geräten lohnt sich Zurückhaltung. Samsung Waschmaschinen haben je nach Modell unterschiedliche Aufbauten, und ein Eingriff kann unter Umständen Garantieansprüche beeinflussen. Bei einem Gerät, das erst wenige Jahre alt ist, würde ich zuerst prüfen, ob eine Reparatur über Garantie oder Händler möglich ist.

Bei älteren Maschinen stellt sich eher die Frage nach dem Verhältnis zwischen Reparaturkosten und Restwert. Ein Lagerwechsel kann technisch machbar sein, aber wirtschaftlich nicht immer sinnvoll.

Der wichtigste Hinweis: Nicht das Geräusch, sondern sein Verlauf entscheidet

Nach meiner Erfahrung ist das Quietschen selbst weniger aussagekräftig als seine Entwicklung. Ein Geräusch, das seit Monaten gleich bleibt und nur gelegentlich auftritt, ist anders zu bewerten als ein Quietschen, das innerhalb weniger Wochen deutlich lauter wird.

Ich würde deshalb nicht nur fragen: „Warum quietscht meine Samsung Waschmaschine?“ Die bessere Frage lautet: „Unter welchen Bedingungen quietscht sie?“ Dreht die Trommel leer genauso? Passiert es nur mit voller Beladung? Kommt das Geräusch links, rechts, vorne oder hinten? Diese kleinen Beobachtungen bringen oft mehr als eine schnelle Suche nach dem teuersten möglichen Defekt.

Eine Waschmaschine gehört zu den Geräten im Haushalt, die man selten bewusst wahrnimmt – bis sie plötzlich ein neues Geräusch macht. Genau dann lohnt es sich, kurz genauer hinzuhören. Nicht jede Abweichung bedeutet eine große Reparatur, aber jedes neue Geräusch erzählt etwas über den Zustand der Maschine. Wer diese Signale richtig einordnet, kann viele Probleme früher erkennen und vermeidet unnötige Kosten.

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Fot. magnific.com